PT. Yapindo Transportama atau disebut juga dengan PCP (Priority,
Cargo & Package) berdiri sejak Oktober 1999 sebagai perusahaan jasa
pengiriman ekspres yang meliputi pengiriman dokumen, paket, sampai
dengan menjadi bagian dari rantai distribusi pelanggan untuk suku
cadang, consumables, material promosi dan barang yang akan dipasarkan ke
outlet-outlet di seluruh Indonesia.
Visi PCP menjadi jasa kurir nasional pilihan
pelanggan yang Peduli, Cepat dan terPercaya Misi yang dibawa adalah
memberikan pelayanan jasa kurir yang peduli terhadap kebutuhan pelanggan
dengan mutu dan harga yang layak, memberikan tanggapan yang cepat
terhadap semua kebutuhan pelanggan mengenai status kiriman, memberikan
layanan tepat waktu dan aman sesuai dengan kepercayaan yang diberikan
pelanggan.
PCP mengelola sendiri manajemen dan kegiatan
operasi di 46 cabang dan sub cabang, serta bekerjasama dengan agen
secara eksklusif.
Premium Services
Merupakan layanan yang direpresentasikan oleh 2 produk yang mampu menjembatani kiriman yang sangat penting yang diharapkan tiba dihari yang sama (NFS = Next Flight Service) atau keesokan hari dibawah jam 12:00 siang (ONP = Over Night Premium).Customized Services
Layanan-layanan yang dibuat khusus disesuaikan dengan keinginan pelanggan yang merupakan keistimewaan dari PCP, dimana PCP mampu memberikan layanan sesuai dengan bisnis yang dijalankan oleh pelanggan.Regular Services
Merupakan layanan yang direpresentasikan oleh produk-produk unggulan lainnya yang tidak memiliki tingkat kepentingan yang tinggi (highly urgenity).Dimana layanan ini mampu mengantarkan kiriman pelanggan antara 1 hari s.d. 7 hari tergantung produk pilihan pelanggan.
Customer Oriented
Kepedulian akan pelanggan untuk memberikan layanan yang cepat serta untuk memberikan kepercayaan kepada pelanggan, PCP mempersiapkan 1 Customer Care Officer untuk 1 pelanggan.
PT. Yapindo Transportama,
Distribution Centre,
Infinia Park
Jl. Dr. Saharjo No. 45,
Manggarai Tebet,
TELP: +62 21 828 3030
Distribution Centre,
Infinia Park
Jl. Dr. Saharjo No. 45,
Manggarai Tebet,
TELP: +62 21 828 3030
Jakarta 12850
Tidak ada komentar:
Posting Komentar